機能詳細

スマートフォンを捜査している手

おみせコネクトは、データをフル活用したO2Oマーケティングを実現させるプロモーションツールです。

機能一覧

あつめる

性別や年代、お住まいの地域などの属性情報の取得・来店日やスタンプ利用などの行動ログも集計します。また、紹介や販促機能でお店にお客様を集めます。

とどける

お店の様々な情報を集約したプラットフォームに。また、集めた顧客データに基づいた情報配信で効率よく再来店へ導きます。

そだてる

再来店のお客様に喜んでいただく機能で、お店のファンを育てます。また顧客満足度を上げる機能で、他店との差別化を!

あつめる

store_mall_directory 来店情報

directions_walk 行動情報

CRM機能を使えば、ユーザーの【属性(性別/年齢/職種/お住まいの地域など)】に加えて【来店履歴】【スタンプやクーポンの発行・利用履歴】などの行動ログデータを収集・管理が出来ます。お店側で氏名やメールアドレスなどの既存情報を追加することもできるので、顧客管理が便利になります。
管理画面から登録情報を条件によって抽出できるので、ターゲティングをしてクーポン発行やニュース配信が可能に。ロイヤルカスタマー(顧客)の育成や一見のお客様のリピート化に役立てられます。

あつめるイメージ
来店頻度イメージ

signal_cellular_alt 属性情報

アプリをインストールする際、ユーザー属性を登録するフォームを追加することができます。「性別」「年代」の基本情報2つと自由にカスタマイズできる2つの情報(たとえば「お住まいの地域」「職業」「お気に入りメニュー」など自由に設定)全部で4つの情報を集めることができます。

セグメント配信について
属性情報

trending_up 集計情報

集計情報

アプリのインストール数やニュースの開封数、クーポン利用数が把握できるので、どのキャンペーンが有効だったか、ニュース内容ごとの反響を見たりクーポン内容の販促効果測定が可能です。また、CRM機能を使えばさらに細かいユーザーデータを分析することが可能になり、最終来店日やユーザーごとのクーポン利用数などに応じてキャンペーンを実施することが可能です。

thumb_up_alt お友達紹介

お友達紹介

SNSと連携して、お友達にアプリを紹介してもらえます。紹介された方がアプリをインストールすると、紹介した方、された方両方にスタンプ付与またはクーポン発行ができるので、口コミ促進と新規来店のきっかけづくりに役立ちます。

add_to_home_screen タイムライン登録

タイムライン登録

来店時のサービス内容やメッセージを画像と一緒に記録することができます。ユーザーがアプリ画面から記録することも、お店側で管理画面から記録することも可能。ヘアやネイルの施術内容・デザインを撮影してそれを記録すれば、ユーザー専用のアルバム代わりに。SNSに投稿されるのを嫌われる方でも自分専用なら安心して記録を残すことができます。
お礼のメッセージや次回来店時期のお知らせを出すことで再来店の動機づけにも。

stars モバイル会員証

紙で管理していた会員証もアプリの中に集約することが可能。店頭で会員証画面の提示で会員特典を受けられるようになれば、持ち忘れがなくなるので顧客満足度UPにつながります。お財布もかさばらず便利。既存の会員システムとの連携も可能です。

sports_esports ゲーム販促

アプリのダウンロード促進や、来店のきっかけづくり、DAU(1日あたりのアプリを起動するユーザー数)の増加に役立つゲーム機能です。4つのゲームからおみせの販促に合うものを選択、当たりが出たら来店時に特典がもらえる企画を提供します。
アプリ内でも、Webでも利用可能なので幅広くキャンペーンとしてご利用いただけます。

ゲーム販促

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とどける

notifications プッシュ通知

お店からのお知らせやクーポンがダイレクトにユーザーに届きます。メルマガの開封率が約0.1%なのに対してプッシュ通知は60%以上の実績も!

送信先 一斉送信、個別送信、セグメント(属性別)配信、店舗別配信
配信機能 クーポン配信時・ニュース配信時・タイムラインからのメッセージ送信時
プッシュ通知

layers 回数券チケット

管理画面から簡単に発行、消化ができ、利用回数や有効期限をユーザーの抽出条件に使うこともできます。スクールの体験チケットやカフェのコーヒーチケット、スパ・サウナなど様々な用途で利用可能な機能です。

回数券チケット

local_offer クーポン発行

クーポンの発行で来店のきっかけを作る。
バリエーション豊富なクーポン機能で戦略的な販促を。
有効期限をカウントダウンすることができたり、スクラッチクーポンなら画面上でスワイプして削る楽しい体験を提供できます。
また、誕生日前に自動的に誕生日クーポンを送信することも可能です。

クーポン種類 通常クーポン、誕生日クーポン、スクラッチクーポン、店舗別クーポン、スタンプ満了クーポン、お友達紹介クーポン
クーポン発行

send ニュース配信

ニュース配信

セール情報やお店からのお知らせなどを、画像付きの記事でユーザーに届けます。プッシュ通知と併用ができるので、来店を促進したりお店をもっと知ってもらうきっかけづくりに。管理画面から配信予約の設定ができるので忙しいオーナー様にも安心して活用していただけます。

menu_book メニュー・カタログ

メニュー・カタログ

いつでも最新のメニューや商品をユーザーにアピール。 画像付きのメニュー一覧とそれぞれの詳細ページを簡単に管理画面から更新することができるので、おすすめ商品や新商品をわかりやすく効果的に訴求することができます。

group 多店舗対応

多店舗対応

10店舗~100店舗規模の大型フランチャイズチェーン様等でもご利用いただくことができ、地域や業態などカテゴリを自由に設定できます。店舗検索や店舗ごとのネット予約への誘導が可能です。

center_focus_strong タイムライン配信

タイムライン配信

次回予約日をアプリに登録すると、前日にプッシュ通知でリマインドのお知らせをユーザーに届けます。また、来店のお礼メッセージをタイムラインに送信することができます。

room アクセス/店舗詳細

アクセス/店舗詳細

『地図アプリ』ボタンまたは地図をタップすればGoogleMapでお店までの道のりをサポート。SNSページへの移動やメール送信などもここからワンタッチで行えます。地図は複数登録が可能なので多店舗型の運営にもぴったり。

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そだてる

insert_emoticon スタンプ発行

お店のスタンプカードがアプリの中に集約!
持ち忘れがなくなり、継続来店を促進します。
使い方はいろいろ。来店時にスタンプを発行したり、雨の日はスタンプ2倍、毎月○日はスタンプを○個発行、などお店オリジナルの企画で通う楽しみを作ることができます。管理画面からスタンプを発行するほか、QRコードの読み込みでスタンプ付与、専用端末で画面に直接スタンプすることも可能です。スタンプは1度に最大20個/1ユーザーまで付与が可能。オリジナルスタンプを制作することも可能です。

スタンプ台紙 3×2、3×3、4×2+2(10個)
4×4、5×5
スタンプ種類 インストールスタンプ、
通常スタンプ、お友達紹介スタンプ
スタンプ発行イメージ

emoji_events ランクアップ会員

会員のスタンプ発行数や来店数などに応じて任意にランク分けを自動で行うことが出来る機能です。指定期間内のスタンプ発行数によって最大5種類のランクを設定でき、ランクに応じたスタンプ満了特典を自動でユーザーに配布できる機能です。自動でユーザーをランク分けすることによって、得意客を正しく認識して優遇することができると、次のランク獲得のためにユーザーの購買意欲を高める効果やリピート率の向上が期待できます。

ランクアップ会員イメージ

ランクアップ会員イメージ

bookmark お気に入り店舗登録

お気に入り店舗登録

複数店舗がある場合、ユーザーはよく利用する店舗をお気に入りとして登録、指定した店舗のニュースだけを受け取ることができます。
受け取ったニュースは「共通ニュース」「お気に入りニュース」に画面上で区分されるので情報が整理されて見やすくなります。お店側では、管理画面から配信したい店舗を指定して「クーポン」「ニュース」「プッシュ通知」の情報発信をすることができます。
店舗ごとに絞って配信をすることで、よりユーザーのほしい情報だけをお届けできるのでさらに満足度を上げるアプリ運用が実現します。

my_location セグメント配信

セグメント配信

アプリインストール時に集めた「性別」「年代」「職業」「お住まいの地域」などの情報をもとにしてセグメントを絞り込み、「クーポン」「ニュース」「プッシュ通知」を配信することができます。会員限定キャンペーンのお知らせだけでなく、「女性限定クーポン」や「当日限定のキャンペーン」のお知らせを店舗近隣に住んでいる方に届けたり、使い方はいろいろ。
よりユーザーに「また行きたい」と感じてもらえるような身近な情報を届けることが可能になります。

local_parking ポイントシステム

お会計金額などに応じて、管理画面からポイントを発行することが可能です。バーコードをスキャンすれば、会員番号の手入力不要でお会計時のオペレーションをミス無くスムーズに。
予めポイント付与率を設定しておくことも、都度特定のポイント数を付与することも可能です。

ポイントシステムイメージ

shopping_cart ネットショップ

幅広い業種に対応できる、ECアプリオプションプラン【カート+】です。
アプリ内でクーポン送信をして、ネットショップでのお買い物を促進したり、ネットショップの購入に対してスタンプを付与できます。
購入スタンプは来店スタンプと共通のシートにためられます。リアル店舗からネットショップへの送客、ネットショップからリアル店舗への送客を行うことで顧客ロイヤリティを高めます。クレジット決済やネットショップで取り置きをして店舗に来店時の支払にするなど、購入機会を逃さない・来店機会を創出する便利な仕組みも満載。ネットショップ運営が初めての方でも、簡単操作で使えるビギナー設計だから忙しい店舗オーナー様も安心です。WEB連携で、スマホ用ECサイトとして利用することも可能です。

ネットショップイメージ

today ネット予約

希望日時や予約人数、要望を送信、お店が内容を確認してから予約確定ができる「リクエスト予約」を標準搭載。予約台帳を確認してから受付することが可能です。メニューやスタッフの指定、スクールの予約や予約の自動受付にはオプションプランの「リザーブ+」が便利です。

ネット予約イメージ

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